Conditions d’utilisation

Conditions de Service – Griffes & Compagnie

Dernière mise à jour : 1/02/2025

 

Bienvenue sur Griffes & Compagnie. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions de Service. Nous vous encourageons à les lire attentivement avant d’utiliser notre site web.

1. Généralités

Le site Griffes & Compagnie est exploité par notre équipe. En naviguant sur notre boutique, vous acceptez nos termes et conditions, y compris nos politiques de retour, de remboursement et de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis. L’utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

2. Produits et Disponibilité

Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière précise. Toutefois, les couleurs et les images affichées peuvent légèrement différer de la réalité selon les paramètres de votre écran.

• Disponibilité des produits : Certains articles peuvent être en rupture de stock sans préavis.

• Prix : Les prix affichés sont en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.

• Commandes : Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incorrectes.

3. Paiement et Sécurité

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées. En effectuant un achat, vous certifiez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

Nous ne stockons aucune information bancaire sur nos serveurs. Tous les paiements sont traités par des services sécurisés tiers.

4. Livraison et Expédition

Nos délais de livraison varient selon votre localisation. Une fois votre commande expédiée, nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.

• Délai de traitement : Généralement entre 1 et 3 jours ouvrés.

• Suivi de commande : Un numéro de suivi est fourni lorsque possible.

• Frais de livraison : Calculés au moment du paiement.

5. Retours et Remboursements

Notre politique de retour est disponible ici. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et dans les délais indiqués.

Les articles en promotion ne sont pas remboursables.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site (images, textes, logos, graphismes) est protégé par des droits d’auteur et ne peut être reproduit sans notre autorisation.

7. Responsabilité et Garanties

Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité. Cependant, nous ne garantissons pas que notre site soit exempt d’erreurs ou disponible en permanence.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits ou services.

8. Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée. Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible ici.

9. Contact

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à griffesetcompagnie@gmail.com.

Merci de faire confiance à Griffes & Compagnie pour le bien-être de votre animal ! 🐾